Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

ORION

ru ua en    Главная  | Новости | Продукция | Гарантия | О компании | Как связаться | Партнеры
 

Категории2




Поиск по сайту




Новости

Гарантия

Уважаемый покупатель!

Компания «ORION» - один из лидеров на рынке Украины по производству товаров с отменным качеством и ценой, доступной каждому, благодарит за Ваш выбор! Мы делаем все возможное, чтобы наша продукция отвечала всем Вашим требованиям, была доступной, а качество соответствовало мировым стандартам и наилучшим мировым образцам.

Торговая марка "ORION" предлагает Вам 1 год БЕСПЛАТНОГО, качественного сервисного обслуживания в более чем 60 сервисных центрах по всей Украине. Постоянное совершенствование нашей продукции, внедрение новейших технологий обеспечивает её надежность и долговечность. Если у Вас возникли проблемы с эксплуатацией или работоспособностью устройства – настоятельно рекомендуем обращаться в сервисные центры. Если сервисный центр не в силах Вам помочь, Вы можете связаться с нами с помощью формы обратной связи.

Во избежание недоразумений, настоятельно просим Вас перед использованием наших устройств внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, отчетливых печатей фирм по продаже, подписи покупателя. При нарушении этих условий или, если данные не соответствуют устройству, талон является недействительным.

Уважаемые покупатели!
Реализация запасных частей, а также аксессуаров производится только через сеть сервисных центров. 

СПИСОК СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ, ОБСЛУЖИВАЮЩИХ ПРОДУКЦИЮ ТМ ORION

Алчевск ЧМП "Булат-С", ул Белинского, 11 (06442)2-58-09, 4-84-01
Белая Церковь СПД-ФЛ Король А.В.,  СЦ "Сервис-Мастер", ул.Вокзальная, 5 (04563)3-29-44
Бердичев ФЛП Рожок А.А., СЦ "Скормаг-Сервис", ул.Ленина, 57 (04143)4-06-36, (067)700-52-78
Винница ФЛП Рожок А.А., СЦ "Скормаг-Сервис", пр.Юности, 16 (0432)46-43-93, 46-82-13, 51-92-52 , 51-92-54
Винница ООО "СИ Гелиос ЛТД", ул.Порика, 1 (0432)57-91-91, 50-91-91
Днепродзержинск ФЛП Повод О.Б., СЦ "Росток", пр.Ленина, 66 (0569)53-54-80, (067)363-29-29
Днепропетровск ООО "НАШ СЕРВИС", вул. Караваева 2а  (067)528-82-44, (095) 802 68-05, (098) 004-53-13
Донецк ООО "НАШ СЕРВИС", ул.230-й Стрелецкий дивизии, 2 б (062)307-92-90
Енакиево ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Ленина, 87-б (06252)5-38-52
Житомир ООО "Проф-мастер", ул. Черняховского, 20 (0412)42-22-54, (067)594-94-04 
Запорожье ООО "НАШ СЕРВИС", ул. 40-летия Советской Украины, 65 (061)224-62-46, (096)595-22-00
Ивано-Франковск ФЛП Волков А.А., ул.Волчинецкая, 223 (0342)71-28-13
Керчь ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Радянскька, д.15 (06561)2-30-62
Киев ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Щусева, 44 (044)537-48-45
Киев ООО "НАШ СЕРВИС", б-р. Ивана Лепсе, 51/16 (044)497-01-32, (050) 442-01-84
Кировоград ФЛП Горбатенко С.В., СЦ"Евробыттех", ул.Черновола 1В (0522)27-28-40, (097)853-99-08
Конотоп СПД Обруч А.Б., "Алексей", пр. Ленина, 11 (05447)6-13-56
Коростень ЧП "Муравицькi", вул.Жори Кудакова 2В (04142)5-06-27
Коростень ЧП "Авторитет", ул.Кирова, 28 (04142) 5-05-04
Краматорск ФЛП Киреева Е.Б., СЦ "Валдис-сервис", ул.Парковая, 15 (06264)5-64-56, (0626)42-19-00
Кременчуг ООО "НАШ СЕРВИС", ул. Переяславская, 55 (0536)74-72-10, (0536)74-71-53
Кривой Рог ООО "НАШ СЕРВИС", ул. Революционная, 73 (056)440-07-64
Лубны ФЛП Коханенко В.В., ул.Радянскька, 98 ТЦ "Вектор" 2 этаж (050)457-49-65, (05361)77-937
Луганск ФЛП Андрейченко Д.Л., СЦ "Восточный", ул.Ломоносова, 96-ж (0642)33-02-42, 33-11-86
Луцк ФЛП Богуш С.А. СЦ "Ваш Мастер", пр.Победы, 22 (033)223-01-03
Львов ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Курмановича, 9 (032)267-07-10
Мариуполь ЧП "КОЛИС СЕРВИС", СЦ "Сервисный центр", бр. 50 лет Октября, 32/18 (0629)49-300-5, 49-300-6
Мелитополь ФЛП Фафалиос В.В., СЦ "Атлант сервис", ул.Бронзоса, 107 (0619)43-42-41
Могилев-Подольский ФЛП Рожок А.А., СЦ "Скормаг-Сервис", ул.Покровская, 51-а (04337)6-48-47
Мукачево ООО "Гарант Мукачево", ул.Береговская Объездная, 12 (03131)2-33-33
Николаев ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Буденного, 44-а (0512)50-03-11, 55-29-04
Никополь ЧП "Импорттехносервис", ул.Гагарина, 62 корп.А (05662)2-24-88
Новая Каховка ФЛП Масюткин В.В., СЦ "Электрон", ул.Горького, 48 (05549)7-83-98
Новая Каховка ФЛП Масюткин В.В., СЦ "Электрон", ул.Щорса, 33А (05549)7-83-98
Новоград-Волынский ФЛП Кожедуб Е.С., СЦ "MASTER" ул.Вокзальная, 38 (04141)5-20-10
Одесса ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Транспортна, 7-Е (048)784-20-85 , 784-20-86 
Павлоград ФЛП Шульга С.З., ул.Днепровская, 172-б (05632)6-15-54, 6-23-42
Павлоград ДП "Пинфок", ООО "Пинфо-центр", ул.Днепровская, 73-б (05632)3-11-93
Полтава ООО "АМАТИ-СЕРВИС", ул.Зеньковская, 21 (0532)69-09-46, (093)562-81-25
Прилуки ООО "АМАТИ-СЕРВИС", ул.Киевская, 371-А (04637)5-39-82, (093)753-38-28, (050)355-15-68
Ровно ФЛП Траскин М.Ю., СЦ "Радиомастерская", ул. Почтовый, 2 (0362)22-68-19
Севастополь ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Ковпака, 3 (050)344-71-83, (0652)520-565, (0692)450-468
Севастополь ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Пожарова, 21 (050)344-71-83, (0652)520-565, (0692)537-643
Севастополь ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Вакуленчука, 29 (050)344-71-83, (0652)520-565, (0692)532-173 , 450-468
Северодонецк СПД Колмичек О.М., СЦ "Электронные системы", ул.Федоренко, 20-А (06452)4-43-85, 4-51-83
Симферополь ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Балаклавська, 68 (0652)520-565
Стаханов ООО "Альбит", ул.Октябрьская, 1 (06444)4-02-89
Сумы ФЛП Евдокимов В.Е., ул.Прокофьева, 19 (0542)36-50-58
Тернополь ФЛП Криворучко Ю.И., СЦ "Репорт-сервис", ул.П. Кулиша, 1 (0352)51-12-47
Ужгород ООО "Миллениум", ул.Гагарина, 101 (031)266-12-97
Умань ЧП "Сервисный центр "Ремонт-Сервис", ул.Октябрьской Революции, 90 (04744)4-28-80, (067)47-99-081, (067)93-507-93
Феодосия ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Базарная, 4 (06562)3-12-84 
Харьков ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Вернадского, 1 (057)758-10-39, 758-10-40
Херсон ООО "Ремонт и сервис", ул.Рабоча, 66 (0552)48-58-88, 48-50-00
Хмельницкий ЧП "Радиодонор", пер. Ипподромный, 2 (0382)704-700, 66-46-16
Черкассы ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Ильина, 204 (0472)45-45-86
Ченигов ООО "НАШ СЕРВИС", СЦ"Фокстрот", ул.Шевченко, 4 (0462)267-58-58
Черновцы ООО "НАШ СЕРВИС", ул.Главная, 265 (0372)58-43-01
Энергодар ФЛП Васильев А.В., СЦ "Термолайн", ул.Воинов-Интернационалистов, 32 (061)396-80-61


Условия гарантийных обязательств.


  1.1. Гарантийные обязательства производителя распространяются только на модели, которые предназначены для поставки и реализации на территории страны, где предоставялется сервисное обслуживание.

  1.2. Производитель обеcпечивает бесплатное гарантийное обслуживание на протяжении 12  месяцев со дня продажи при отсутствии нарушений данных условий.

  1.3. Под гарантийным обслуживанием подразумеваются обязательства производителя по устранению неполадок (дефектов) изделия, которые возникли по  вине производителя, без изымания платы с покупателя (потребителя) (в том числе за запчасти).

  Гарантийные обязательства не распространияются:

  а) на программные продукты, которые поставляются вместе с изделием, на которые предусмотрены лицензионные соглашения для конечного потребителя;

  б) программные продукты и информацию, которые не поставляются вместе с изделием и установлены, сохранены или созданы пользователем самостоятельно;

  в) данные пользователя, которые хранятся или получены при помощи изделия.

  Пользователь берет на себя ответственность относительно своевременного сохранения важных для него данных и их защиты;

  г) элементы питания (батарейки), сменные лампы;

  д) соединительные кабели, антены, заглушки, элементы фурнитуры, носители информации разных параметров;

  е) чехлы, ремни, шнуры для переноса, монтажные устройства, инструмент, документацию, которая прилагается к изделию.
 

  Дополнительно для:

  ж) пылесосов: шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры;

  з) сотовых телефонов: ЖК-индикаторы.

 
 Производитель не несет гарантийных обязательств в таких случаях:

  а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных)  нужд, использовалось для ведения предпринимательской деятельности, или для других нужд, которые не отвечают его прямому назначению;

  б) в случаях нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, которые описаны в "Инструкции пользователя" и другой документации, которая предоставляется пользователю в комплекте с изделием;

  в) если изделие со следами попыток неквалифицированного ремонта;

  г) если дефект явился следствием смены конструкций или схемы, подключением внешних устройств, которые не предусмотрены производителем;

  д) если дефект явился следствием непреодолимых  сил, несчастного случая,  намеренными или неаккуратными действиями потребителя или третьих лиц;

  е) если найденные повреждения, появились под действием влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления, вследствие попадания внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;

  ж) если необходима очистка аудио-, видеоголовок, приводов для считывания информации с носителей разных типов;

 

  Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на такие недостатки изделия:

  а) механические повреждения, которые возникли после передачи товара покупателю (потребителю);

  б) повреждения, причиненные небрежным, неаккуратным использованием и несоблюдением правил ухода за изделием;

  в) повреждение или ненормальное функционирование изделия, вызванное:

  - сбоями или несоответствием стандартам параметров сетей питания, телекоммуникационных, кабельных и других подобных внешних факторов;

  - использованием нестандартных и (или) запасных частей, элементов питания, носителей информации разных типов  (включая, но не ограничиваясь аудио-, видеокассеты, оптические диски, карты памяти), программных продуктов, которые не были поставлены или рекомендованы  производителем;

  - действием программ-вирусов.

 

  Компания «ORION» снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией «ORION» людям, домашним животным или имуществу в случаях, если это случилось вследствие несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки устройства; умышленных или неаккуратных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц, а также за любой ущерб, непрямой, случайный ущербы или ущербы, которые являются следствием, включая экономические и нематериальные затраты, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанные с повреждением или невозможностью эксплуатации продукции «ORION».